Een bestelling bij EvooStore wordt ten laatste op de dag na jouw bestelling klaargemaakt. De verzending gaat via Bpost die een track&trace-code bezorgd aan de klant. Wij garanderen een eerste aanbieding van je pakket binnen de twee werkdagen (meestal zelfs al de volgende werkdag). Ben je op dat moment niet thuis, dan wordt een boodschap nagelaten met daarop waar en wanneer je het pakketje kan afhalen.
EvooStor kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen opgelopen bij de verzending door Bpost. Overeenkomstig de Wet van 6/4/2010 bedraagt de maximale levertijd dertig dagen, tenzij anders overeengekomen.
Het kan dat een aankoop tegenvalt en dat je het pakket wil terugsturen. Geen probleem, dat is jouw wettelijk recht en ook onze garantie: stuur het pakketje binnen de 14 dagen terug in een kartonnen doos, en wij betalen zonder problemen de aankoop terug. Opgelet: verwittig ons per mail op info@evoostore.be (binnen de 14 dagen) dat je van de aankoop afziet, en frankeer je zending voldoende (kosten daarvoor zijn wettelijk gezien voor rekening van de koper).
Verpak de fles(sen) aub stevig en stuur alles ongeschonden en ongeopend terug. Enkel dan kunnen we jouw aankoop terugbetalen.